FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
よくある質問
受診・仕事・治療・費用について受診前の疑問を、
項目ごとに整理しました。
心療内科が初めての方、仕事や休職について相談したい方、お薬や費用が気になる方へ。よくいただく質問を4つの分類にまとめています。
受診・予約について
Q仕事をしていない、または仕事の悩みではないですが受診できますか?
はい、どなたでもご受診いただけます。働く人のメンタルヘルスに力を入れていますが、現在お仕事をされていない方や、家庭・プライベートのお悩みでも問題ありません。「仕事をしていないと受診できない」ということはありません。
Q心療内科が初めてでも受診できますか?
はい、初めての方もご受診いただけます。「こんなことで受診してよいのか分からない」という段階のご相談も大切にしています。症状がはっきりしていなくても構いません。
Qどのような症状で受診すればよいですか?
こころや体の不調全般が対象です。気分の落ち込み、不安、不眠、動悸、集中力の低下、仕事のストレスによる体調不良など、幅広く対応しています。
Q当日の予約は必要ですか?
当院は完全予約制です。24時間Web予約から事前にご予約ください。当日でも空きがあれば予約可能です。
Q初診では何をしますか? 時間はどれくらいかかりますか?
お困りごとについて丁寧にお話をうかがいます。所要時間の目安は30分程度です。これまでの経過をお聞きしますが、話がまとまっていなくても問題ありません。
Qどのくらいの頻度・期間で通院しますか?
最初は2〜4週間に1回程度が一般的です。症状や生活状況によって異なり、状態が安定すれば通院間隔を調整します。
お仕事・休職・復職について
Q仕事を続けながら通院できますか?
はい、多くの方が仕事を続けながら通院されています。働く方の通院継続を重視し、治療と仕事の両立についてもご相談いただけます。
Q休職や診断書について相談できますか?
はい、可能です。症状や業務状況を踏まえ、休職・復職・業務配慮について一緒に考えます。医師が必要と判断した場合は、当院書式の診断書を当日発行できることがあります。
Q転院前の期間の傷病手当金書類は書いてもらえますか?
状況によって記載できる場合があります。基本的には前医での作成となりますが、ケースによって対応可能な場合もあるためご相談ください。
Q勤務先の産業医とのやりとりは可能ですか?
はい、可能です。患者さまの同意があれば、職場の産業医や人事担当者と連携し、復職や就労継続のための情報提供や意見書作成を行います。
治療方針・お薬について
Q薬は必ず処方されますか?
いいえ、必ずしもお薬を使用するわけではありません。症状やご希望を踏まえ、薬物療法・生活調整・精神療法などの選択肢を一緒に検討し、必要最小限の薬で治療する方針です。
Qコンサータ(ADHD治療薬)は処方できますか?
他院でコンサータを処方されたことがあり、コンサータカードをお持ちの方は継続処方をご相談いただけます。新規のコンサータ処方は行っていません。ストラテラやインチュニブなど、ほかのお薬での治療は可能です。
Q詳細な心理検査やカウンセリングは受けられますか?
当院には心理士が在籍していないため、院内では実施していませんが、大学附属の臨床心理センターなどをご紹介できます。心理検査は1〜2万円前後、継続カウンセリングは50分2,000〜3,000円程度の施設が複数あります。詳しくは心理カウンセリングのご案内をご確認ください。
費用・プライバシー・院内ルール
Q心療内科の費用(初診料)はどれくらいかかりますか?
健康保険が適用されます。3割負担の場合、初診は2,000〜3,000円程度が目安です。血液検査や書類作成の有無により前後します。
Q自立支援医療制度は利用できますか?
はい、ご利用いただけます。当院は指定自立支援医療機関です。受給者証をお持ちの方は受付でご提示ください。指定医療機関の変更や新規申請の診断書作成も可能です。
Q労災保険や生活保護は利用できますか?
申し訳ありませんが、対応していません。当院は労災指定医療機関および生活保護法指定医療機関ではないため、労災・生活保護での診療は行えません。
Q英語での診察は可能ですか?
申し訳ありませんが、日本語のみの診察です。正確な診断・治療のため、英語対応可能な専門医療機関への受診をお願いします。
Q会計でクレジットカードは使えますか?
はい、キャッシュレス決済を推奨しています。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済が可能です。
Q会社や家族に知られずに通院できますか?
診療内容や個人情報は厳重に管理します。ご本人の同意なく、会社やご家族へ内容を伝えることはありません。健康保険組合の医療費通知で通院の事実のみ通知される場合はあります。
Q家族や友人の同行、子ども連れでの受診は可能ですか?
同行はお一人まで可能です。診察に集中していただくため、未就学児〜小学生のお子さま連れはご遠慮いただいています。ご本人不在の家族相談のみは行っていません。
Q車椅子での来院、提携駐車場はありますか?
申し訳ありませんが、対応していません。ビル入口に段差があるため車椅子での受診は困難です。提携駐車場もないため、公共交通機関の利用をおすすめします。
Q緊急時の対応やマスクについて教えてください。
公式LINEは緊急対応や診療相談の窓口ではありません。今すぐ自分や他者の安全を保てない場合は、119番または救急外来を利用し、可能であれば一人にならず身近な方へ状態を伝えてください。公式LINEは予約・受診方法など事務的なお問い合わせにご利用ください。院内でのマスク着用は個人の判断にお任せしています。
